عن الدور
تسعى شركة كريستال لإدارة المرافق إلى توظيف مدير عمليات صيانة مرافق ذي خبرة لقيادة تقديم خدمات الصيانة الفنية والخدمية في عدة مواقع للعملاء في المملكة العربية السعودية. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن ضمان التميز التشغيلي، ورضا العملاء، والامتثال للالتزامات التعاقدية مع إدارة عمليات الصيانة في مواقع متعددة.
المسؤوليات الرئيسية
- إدارة العمليات اليومية لخدمات الصيانة الفنية والخدمية في عدة مواقع للعملاء.
- ضمان الامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، والمتطلبات التعاقدية.
- الإشراف على عمليات الصيانة الفنية، بما في ذلك أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC)، والكهرباء، والسباكة، والأعمال المدنية، وأنظمة الحماية من الحرائق، والمولدات، وأنظمة إدارة المباني (BMS)، والصيانة الوقائية.
- إدارة خدمات الصيانة الخدمية، بما في ذلك التنظيف، والتدبير المنزلي، ومكافحة الآفات، وتنسيق الحدائق، وإدارة النفايات، والخدمات المساندة.
- قيادة وتطوير مدراء المواقع، والمشرفين، والفنيين، وعمال النظافة، والمقاولين من الباطن.
- إجراء عمليات تفتيش دورية للمواقع، ومراجعات جودة، وتقييمات للامتثال للصحة والسلامة والبيئة (HSE).
- إعداد تقارير تشغيلية، وميزانيات، وخطط قوى عاملة، ومراجعات للأرباح والخسائر (P&L).
- التنسيق مع العملاء لحل المشكلات التشغيلية والحفاظ على مستوى ممتاز من رضا العملاء.
- دعم بدء تشغيل المشاريع الجديدة وضمان سلاسة تقديم الخدمات.
- مراقبة استخدام الموارد، والمعدات، والمواد، والتكاليف التشغيلية لتعظيم الكفاءة.
ما نقدمه
- حزمة رواتب تنافسية.
- نمو مهني وتطوير وظيفي.
- فرصة للعمل على مشاريع مرموقة لإدارة المرافق في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
إذا كنت تمتلك الخبرة والمهارات القيادية لإدارة عمليات متكاملة لإدارة المرافق، فنحن نشجعك على التقديم وتصبح جزءًا من فريق كريستال لإدارة المرافق.
