منسق المواعيد

تنسيق وإدارة مواعيد العملاء بكفاءة واحترافية، بما يضمن تجربة متميزة واستثنائية تتوافق مع معايير العملاء من كبار الشخصيات (VIP). التنسيق المستمر مع الأطباء والإدارات ذات الصلة أمر ضروري لضمان انسيابية المواعيد وجودة الخدمة.

• استقبال و تنسيق طلبات الحجز ومتابعتها حتى تأكيد الحجز.
• التواصل مع العملاء لتأكيد المواعيد وإعادة جدولتها أو إلغائها عند الضرورة.
• التنسيق مع الأطباء والإدارات المختلفة لضمان دقة الجدولة وتنظيم المواعيد.
• التفاعل مع العملاء بأسلوب راقٍ ولبق واحترافي مع الحفاظ على أعلى مستويات السرية والخصوصية.
• متابعة مواعيد العملاء وضمان تجربة متميزة من لحظة الحجز حتى حضورهم.
• تتبع المواعيد غير المؤكدة وحالات عدم الحضور، والعمل على إعادة جدولتها.
• إدخال وتحديث بيانات العملاء والمواعيد بدقة في النظام المعتمد.
• التعامل مع الاستفسارات والملاحظات بشكل احترافي وحل المشكلات المتعلقة بالمواعيد.
• الالتزام بسياسات وإجراءات العيادة ومعايير الجودة لخدمة العملاء.

ساعات العمل: وفقاً لجدول العمل المعتمد من الإدارة.

المزايا: راتب تنافسي، بيئة عمل مهنية، وفرص للتطوير الوظيفي والنمو.