منسق البرنامج - مدير التمريض (المرضى الداخليين بالحسا)

رمز الوظيفة

30000801

الوظيفة الأساسية

يدير أنشطة القسم/الإدارة المكلف بها، ويتحمل المسؤولية على مدار 24 ساعة عن التقييم الشامل، والتخطيط، والتنفيذ، وتقييم رعاية المرضى. بالتعاون مع رئيس التمريض (CNO) ومديري/كبار مديري الأقسام الآخرين، يدعم مهمة ورؤية مركز جونز هوبكنز أرامكو الطبي (JHAH).

يعزز معايير الممارسة والسياسات والإجراءات مع تقديم التوجيه العام والتوجيه للقسم/الإدارة المعني.

النطاق

يتمتع شاغل الوظيفة بالسلطة الإدارية والوظيفية لإدارة القسم/الإدارة المكلف به، وقادة المدراء وموظفي الدعم، لحل جميع الأمور ضمن حدود الصلاحيات المحددة وإبقاء رئيس التمريض (CNO) على علم بالتطورات غير المعتادة.

الاتصالات الرئيسية

داخلية: اتصال يومي مع المدراء، ومنسق نوبة التمريض، ومجموعة منسقي الحالات، والأخصائيين الاجتماعيين، وشبكة خدمات العملاء الطبية، والصيادلة، وطاقم إعادة التأهيل، والمرضى وأفراد أسرهم، والأطباء السريريين على جميع المستويات، وغيرهم من أفراد الرعاية الصحية في مركز جونز هوبكنز أرامكو الطبي (JHAH) المشاركين في رعاية المريض.

خارجية: اتصال متكرر مع الأقسام المسؤولة عن الشؤون المتعلقة بالموظفين والمرضى والعائلات (مثل، الموارد البشرية بمركز جونز هوبكنز أرامكو الطبي (JHAH)، شؤون الحكومة بمركز جونز هوبكس أرامكو الطبي (JHAH)).

المهام الرئيسية

• يؤدي جميع واجبات منسق البرنامج المساعد بالإضافة إلى ما يلي.
• يشارك مع رئيس التمريض (CNO) ومديري/كبار مديري الأقسام الآخرين، في المراجعة المستمرة لرسالة المنظمة، والخطط الاستراتيجية، والسياسات.
• يشارك مع رئيس التمريض (CNO) ومديري/كبار مديري الأقسام الآخرين، في تطوير وتنفيذ الآليات التي تدعم وتعزز وتشجع التعاون بين أعضاء فريق الرعاية الصحية متعدد التخصصات نحو التحسين المستمر لجودة خدمات رعاية المرضى وتقديمها.
• يتعاون مع رئيس التمريض (CNO) ومديري/كبار مديري الأقسام الآخرين، في تطوير خطط عمل وتشغيل خدمات التمريض والخدمات السريرية.
• يتعاون مع رئيس التمريض (CNO) في تطوير وإعداد ومراقبة ميزانيات الموظفين والتجهيزات والمعدات بالتعاون مع مديري الأقسام والدعم.
• يطور المقاييس ويراقب مؤشرات الأداء التشغيلي للقسم/الإدارة بما في ذلك متوسط مدة الإقامة، وتكاليف العمل الإضافي، ومعدلات الشواغر ودوران الموظفين.
• يشارك في تطوير معايير التوظيف لموظفي التمريض والخدمات السريرية.
• يحافظ على المعرفة الحالية بجميع المعايير التنظيمية والمهنية للرعاية ويضمن الامتثال لها، بما في ذلك المركز السعودي لاعتماد المنشآت الصحية (CBAHI)، واللجنة الدولية المشتركة (JCI)، ومعهد تحسين الرعاية الصحية (IHI)، إلخ.
• يستخدم نتائج جمع بيانات ضمان الجودة لتحسين نتائج رعاية المرضى.
• يضع خطط عمل تصحيحية لضمان تضمين جودة الرعاية في الممارسة السريرية على أساس مستدام وتعزيز برنامج تحسين الجودة (QI) داخل القسم.
• يوفر فرصًا لتطوير الموظفين من خلال البرامج الداخلية، أو التعليم المستمر، أو غيرها من البرامج ويوصي بالموافقة الإدارية على مهام التدريب خارج المملكة.
• يشارك في تخطيط برنامج التمريض للقسم المكلف به لتجاوب مع الكوارث الكبرى ضمن إطار برامج وسياسات وإجراءات الخدمات الطبية الشاملة.
• يستخدم نتائج استطلاعات رضا المرضى وبمدخلات من الموظفين، لوضع أجندة خدمات عملاء على مستوى الوحدة.
• بالتعاون مع رئيس التمريض (CNO)، يطور خطة فعالة لتقديم الرعاية داخل القسم/الإدارة المكلف بها.
• يشترك في أو يعين ممثلين عن القسم/الإدارة في مختلف اللجان داخل المنظمة وداخل الأقسام، ومجموعات الدراسة، وفرق المشاريع الخاصة.
• يوجه ويرشد ويساعد منسقي نوبة التمريض ومدراء الوحدات في تخطيط وتنظيم وتنسيق وإشراف ومراقبة وتقييم أنشطة خدمات المستشفى.

المهام الرئيسية (تابع)

• يؤدي واجبات أخرى متنوعة ذات صلة حسب طلب رئيس التمريض (CNO).
• يكون قادرًا على تحديد خليفة محتمل واحد على الأقل لدور المدير.
• يعزز مستوى من الاحترافية داخل القسم/الإدارة. يحفز السعي الأكاديمي والتعليم المستمر من جانب الموظفين من خلال وضع وتحقيق أهداف الشهادات المهنية القائمة على الخدمة.
• يعزز تمكين الموظفين باستخدام أساليب تعاونية وأفكار جديدة.
• يقود ويصمم مبادرات جديدة وبرنامج أبحاث ضمن مجال تخصصه.
• يساهم في ثقافة الجودة والسلامة بالمنظمة.
• يظهر ويسهل ويدافع عن الممارسة القائمة على الأدلة.
• يطور وينفذ أهدافًا وخطط عمل للقسم مسترشدةً بخطط عمل الكيان/المؤسسة ويساهم في تطوير استراتيجيات العمل للقسم/الإدارة أو خط الخدمة.
• مسترشدًا بأهداف وخطط المنظمة والكيان.
• يدير المدراء و/أو الموظفين المحترفين/السريريين.
• يعمل بشكل تعاوني عبر الأقسام.
• يطبق وعيًا واسعًا بالصناعة والأعمال أو السريرية لإدارة المخاطر وتحقيق الأداء المالي والتشغيلي عبر الأقسام.
• يحل المشكلات الفنية والتشغيلية المعقدة بشكل مستقل.
• يحدد ويقيم ويوصي بحلول للمشكلات التجارية شديدة التعقيد أو غير المعتادة، بتطبيق فكر تحليلي متقدم وحكم سليم.
• يقيم ويتنبأ باحتياجات الموارد عبر القسم/الإدارة ويخصص الموارد/الميزانيات لضمان تحقيق الأهداف.
• يركز بشكل أساسي على الأنشطة التشغيلية اليومية، مع تركيز أنشطة التخطيط بشكل عام على دورات التخطيط السنوية.
• مسؤول عن تطوير وإدارة الميزانية لواحد أو أكثر من مراكز التكلفة ذات الصلة، وغالبًا ما تشمل ميزانيات متعددة عبر وظائف ذات صلة.
• يقوم بنفقات كبيرة ضمن المعايير المحددة.
• يوجه وينفذ إجراءات تعزيز الإيرادات و/أو خفض التكاليف.
• يدير المدراء التابعين و/أو الموظفين المحترفين/الفنيين.
• تشمل مسؤوليات إدارة الأشخاص إجراء تقييمات الأداء، وإدارة الأشخاص.
• يحقق أهداف العمل بشكل أساسي من خلال التأثير على الآخرين.

المؤهلات العلمية

• درجة البكالوريوس في التمريض/التخصص وتدريب متقدم / شهادة في التخصص.
• درجة الماجستير في التمريض/الصحة/الصحة المساعدة مطلوبة.
• درجة الدكتوراه مفضلة.

الخبرة

• 11 سنة خبرة سريرية بعد التسجيل، منها خمس سنوات في مستوى إدارة عليا في مستشفى عام معتمد بسعة 350 سريرًا أو أكثر.
• خبرة في المعرفة السريرية للتخصص المكلف به مطلوبة.

الشهادات/المتطلبات الأخرى حسب الاقتضاء

• ترخيص مهني ساري المفعول.
• إتقان اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.
• يجب أن يمتلك قدرات متطورة في اتخاذ القرار والقيادة بالإضافة إلى النزاهة والمبادرة والحكم السليم.
• معرفة واسعة بنظرية التمريض وممارسته.
• القدرة على العمل بفعالية مع الآخرين في مجموعة متعددة التخصصات.
• القدرة على تطوير وتكييف وتعديل الأنظمة حسب الاقتضاء.
• معرفة سليمة بالسياسات والإجراءات والممارسات ذات الصلة بالشركة.