مدير العمليات القطري - المملكة العربية السعودية

"يتولى هذا الدور المسؤولية الكاملة عن القيادة التشغيلية الشاملة، والأداء، وتنفيذ التوسع لمحفظة علامات أومورفيا جروب المتعددة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.

يحمل هذا الدور المسؤولية الكاملة على مستوى الدولة عن تحقيق الأعمال، والتميز التشغيلي، وقيادة الأفراد، والحوكمة الإدارية، مع ضمان أن تظل المعايير الخاصة بكل علامة تجارية، وإجراءات التشغيل القياسية للخدمة، والممارسات القائمة على الهوية مملوكة ومدارة من قبل رؤساء العلامات التجارية المعنيين.

يعمل هذا الدور كحلقة وصل تشغيلية رئيسية بين قيادة المجموعة، وقيادة العلامات التجارية، وفرق التنفيذ في المملكة العربية السعودية.

الخبرة المطلوبة والكفاءات

• 5-7+ سنوات في قيادة العمليات متعددة المواقع، ويفضل أن يكون ذلك في قطاعات التجزئة، الضيافة، التجميل، الصحة، أو الصناعات كثيفة الخدمات.
• سجل حافل في إدارة محافظ متعددة العلامات التجارية أو متعددة المفاهيم.
• خبرة في عمليات السوق السعودي والمشهد التنظيمي أمر ضروري.
• فطنة تجارية وتشغيلية قوية.
• إثبات ملكية واضحة لإدارة الأرباح والخسائر وتحقيق الأداء التجاري.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة الأداء التشغيلي الشامل لمحفظة علامات أومورفيا جروب المتعددة في المملكة العربية السعودية.

• الإشراف على تحقيق الأرباح والخسائر على مستوى الدولة، ونمو الإيرادات، وأهداف الربحية.

• الإشراف على العمليات اليومية في جميع المواقع، وضمان التميز في الخدمة والاتساق التشغيلي.

• قيادة الاستعداد للتوسع، بما في ذلك التنسيق لتدريب الموظفين قبل الافتتاح، والإعداد التشغيلي، وضمان الإطلاق السلس واستقرار المواقع الجديدة.

• تحفيز إنتاجية القوى العاملة، وكفاءة الجدولة، وتحسين تكاليف الموظفين.

• الإشراف على الحوكمة الإدارية، ومعايير المرافق، والامتثال للوائح العمل والبلدية.

• مراقبة ومراجعة التكاليف التشغيلية، بما في ذلك الرواتب، والمواد الاستهلاكية، والمشتريات.

• العمل كموحد تشغيلي بين قيادة المجموعة، ورؤساء العلامات التجارية، وفرق التنفيذ في المملكة العربية السعودية.

• ضمان تنفيذ معايير العلامات التجارية، وإجراءات التشغيل القياسية، وبروتوكولات الخدمة بما يتوافق مع أطر حوكمة العلامات التجارية.

• قيادة العمليات متعددة المواقع

• فطنة تجارية ومالية قوية

• إنتاجية القوى العاملة وتخطيط القوى البشرية

• التميز التشغيلي وحوكمة إجراءات التشغيل القياسية

• إدارة أصحاب المصلحة عبر الهياكل المصفوفية

• المعرفة بالامتثال للوائح العمل والتنظيمية في المملكة العربية السعودية

• القدرة على اتخاذ القرارات وحل المشكلات

• مهارات القيادة، والتواصل، والتأثير"