مستشار مبيعات التجزئة

• تقديم خدمة عملاء ممتازة.

• اتباع عملية البيع لتعظيم المبيعات.

• فهم ميزات وفوائد جميع خطوط منتجات ترافيلكس.

• استغلال كل فرصة للبيع الإضافي والبيع التبادلي.

• التعرف على العلامات التحذيرية للمعاملات المشبوهة والتخفيف من الآثار المحتملة للبيع.

• الالتزام بالعروض التسويقية الترويجية.

• إدارة أرصدة الصندوق.

• تحقيق مؤشرات الأداء الفردية/الأهداف.

• التحقيق الكامل في الفروق (الزيادة والنقص) والإبلاغ عنها.

• الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة والموقع، بما في ذلك متطلبات التدقيق والمخاطر والصحة والسلامة والأمن وخدمة العملاء.

• ضمان الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

• الحفاظ على معايير عالية من النظافة وترتيب المتاجر.

• المساهمة في نجاح الفريق.

• إكمال التدريب ضمن الأطر الزمنية المطلوبة.

• خبرة في التجزئة، التعامل مع النقد و/أو العمل المصرفي.

• مهارات جيدة في خدمة العملاء.

• قدرة عددية جيدة.

• معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات والإجراءات.

• خبرة مثبتة في العمل مع أنظمة الكمبيوتر.

• القدرة على العمل بشكل مستقل وكذلك ضمن بيئة فريق.

• القدرة على التعامل مع الأنشطة الروتينية مع الاهتمام بالدقة والتفاصيل.

• المرونة للعمل في نوبات ومواقع مختلفة حسب الحاجة.

• مهارات اللغة الإنجليزية.

الخبرات العامة والصفات الشخصية

القيادة

• الوعي الذاتي بدرجة عالية من النزاهة الشخصية والمهنية.

الفطنة التجارية

• حماية العمل من خلال ضمان الامتثال للإجراءات، وإدارة المخاطر، ورفع التقارير حسب الحاجة لحماية السمعة المؤسسية لترافيلكس.

العلاقات القوية

• القدرة على بناء وإدارة العلاقات، وتطوير الثقة والمصداقية مع العملاء والشركاء والأقران والفرق وأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.
• المشاركة الاستباقية لأفضل الممارسات مع الأقران والفرق من أجل التحسين المستمر للأداء في مجال خبرتهم.