رئيس أخصائيي عمليات السوق الحرة والتجارة الإلكترونية

المسؤولون في هذا المستوى مسؤولون عن قيادة أنشطة العمل والعمل باستقلالية مع توجيه بسيط نحو أهداف طويلة الأجل محددة مسبقًا. يشرف المسؤولون على تنفيذ الخطط التشغيلية وتقديم تحسينات جوهرية على السياسات والإجراءات والمعايير والتقارير المعتمدة. يتمثل دورهم التشغيلي الرئيسي في تطوير وتحديث معايير أهلية مشغلي السوق الحرة والتجارة الإلكترونية، والإشراف على العمليات، وتقييم أداء المشغلين لتجديد أو إلغاء التراخيص، وتجميع التقارير الدورية.

البحث في التغيرات والاتجاهات الإقليمية والدولية في استراتيجيات وبروتوكولات وعمليات ومعايير السوق الحرة والتجارة الإلكترونية، واقتراح مبادرات لاكتساب ميزة تنافسية على المنافسين الإقليميين. مراجعة وتحديث معايير الأهلية المتعلقة بمشغلي السوق الحرة والناقلين السريعين المعتمدين وطلبات الاستثمار بما يتوافق مع الأولويات الاستراتيجية لهيئة الزكاة والضريبة والجمارك والأنظمة والقواعد الوطنية. اقتراح تحديثات على سياسات رسوم الخدمات والإعفاءات المتعلقة بالتجارة الإلكترونية بما يتوافق مع أفضل الممارسات والأنظمة الوطنية والدولية والأهداف الاستراتيجية للهيئة. البحث واقتراح الأنظمة والبرمجيات التقنية المصممة خصيصًا للسوق الحرة لضمان تواصل سريع وموثوق وتبادل البيانات مع المشغلين ذوي الصلة. التنسيق مع الجهات الإقليمية والعالمية لتبادل البيانات المتعلقة بالتغيرات في قرارات وبروتوكولات ومعايير التجارة الإلكترونية بما يتوافق مع أفضل الممارسات. استلام ومراجعة طلبات السوق الحرة والتجارة الإلكترونية، وتقييمها وفقًا لمعايير الأهلية والالتزام بالسياسات والقواعد والأنظمة المعمول بها لإصدار قرارات الموافقة أو الرفض للتراخيص المطلوبة. مراجعة وإتمام الاتفاقيات لطلبات السوق الحرة والتجارة الإلكترونية المعتمدة، وتفعيل المرافق ذات الصلة، ومتابعة المشغلين في مناطق السوق الحرة، وضمان توفير الدعم اللازم لتسهيل العمليات بكفاءة للمستثمرين. تقييم أداء المشغلين وبناءً عليه تجديد أو إلغاء تراخيص السوق الحرة والتجارة الإلكترونية وضمان المتابعة المستمرة لضمان امتثال المشغلين للسياسات والمبادئ التوجيهية المعتمدة. إجراء زيارات ميدانية على مستوى المنافذ لضمان الإشراف المستمر على أنشطة السوق الحرة والتجارة الإلكترونية وإبراز الفجوات التشغيلية وفقًا للنتائج. معالجة طلبات الدخول والخروج للسوق الحرة والإقرارات الجمركية للتجارة الإلكترونية بما يتوافق مع السياسات والقواعد والأنظمة ذات الصلة ورفع الحالات المميزة لاتخاذ القرار. تقديم الدعم من المستوى الأول ومعالجة التذاكر المرفوعة من مشغلي السوق الحرة والتجارة الإلكترونية لكل من القضايا الفنية والتشغيلية. استلام وتقييم وضمان المعالجة السليمة وفي الوقت المناسب للقضايا المرفوعة من المتاجر الإلكترونية والناقلين السريعين، وضمان تحسين خدمات التجارة الإلكترونية بما يتوافق مع الاحتياجات المبرزة وأفضل الممارسات. إجراء عمليات تفتيش منتظمة لمناطق السوق الحرة والتجارة الإلكترونية، وتنفيذ أنشطة مراقبة المخزون من خلال زيارات ميدانية عشوائية والإشراف على الأنظمة المحوسبة، وضمان المطابقة مع حركات البضائع المسجلة، ورفع التناقضات الملحوظة لمزيد من التحقيقات. جمع وتصفية البيانات بناءً على مبيعات السوق الحرة والتجارة الإلكترونية لمراقبة الإيرادات وضمان الفهم الواضح لطلب العملاء واحتياجاتهم. تجميع مخالفات السوق الحرة والتجارة الإلكترونية والإبلاغ الفوري بالنتائج إلى أصحاب المصلحة الداخليين للمتابعة والحل. إعداد تقارير دورية تبرز أنشطة السوق الحرة والتجارة الإلكترونية والاتجاهات وفجوات الأداء الوظيفي وإرسالها إلى أصحاب المصلحة المعنيين. الالتزام بجميع السياسات والعمليات وإجراءات التشغيل القياسية ذات الصلة بحيث يتم تنفيذ العمل بطريقة منضبطة ومتسقة. المساعدة في حل المشكلات المرفوعة وتقديم الدعم اللازم لفريق المستوى المبتدئ لضمان تنفيذ العمل بكفاءة.

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو ما يعادلها مطلوبة
• خبرة لا تقل عن 4 سنوات في المجال ذي الصلة