مدير، مرسل

إدارة المكالمات الواردة والاتصالات اللاسلكية بكفاءة، مع ضمان التواصل الواضح والموجز مع العاملين الميدانيين والعملاء.

تحديد أولويات طلبات الخدمة الواردة وتعيينها بناءً على درجة الاستعجال والموقع وتوفر الفنيين، لتحسين أوقات الاستجابة.

الحفاظ على التتبع الفوري لجميع الوحدات الميدانية، مع توفير تحديثات دقيقة للموقع وأوقات الوصول المقدرة للعملاء.

توثيق جميع أنشطة التوزيع وطلبات الخدمة والحلول بدقة في نظام التوزيع لحفظ السجلات وتحليلها.

شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يُفضل إتمام بعض المقررات الجامعية أو الحصول على درجة علمية في مجال ذي صلة.

خبرة مثبتة في مجال التوزيع أو الخدمات اللوجستية أو دور إداري مماثل، ويفضل أن لا تقل عن سنتين.

إتقان استخدام برامج التوزيع وأنظمة تتبع GPS وتطبيقات المكاتب القياسية (حزمة مايكروسوفت أوفيس).

مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي، مع القدرة على البقاء هادئًا تحت الضغط.