الشروط والأحكام – تطبيق أصحاب العمل
شركة تنفيذ الخدمات المدارة المحدودة | المملكة العربية السعودية
آخر تحديث: 15 أبريل 2026
1. الخدمات
تربط منصة شغل أصحاب العمل بالباحثين عن عمل في قطاع العمالة الكثيفة بالمملكة العربية السعودية ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. تتيح المنصة لأصحاب العمل نشر الإعلانات الوظيفية ومراجعة الطلبات والوصول إلى بيانات المرشحين المناسبين لاحتياجاتهم التوظيفية.
2. استخدام التطبيق والخدمات
2.1 ترخيص الاستخدام
تمنحك شركة تنفيذ الخدمات المدارة المحدودة ترخيصاً محدوداً غير حصري وغير قابل للتحويل وقابل للإلغاء لتنزيل التطبيق وتثبيته واستخدامه على جهاز تملكه أو تتحكم فيه، لأغراض أعمالك الداخلية المشروعة وفق هذه الشروط فحسب. عند استخدام التطبيق عبر Apple App Store تلتزم بقواعد الاستخدام الواردة في شروط خدمة المتجر، وعبر Google Play بشروط الاستخدام المنصوص عليها فيه.
2.2 التحديثات
تحتفظ الشركة بحق تحديث التطبيق وتطوير خدماته بصفة دورية، بإشعار مسبق أو دونه. استمرار استخدامك للتطبيق بعد أي تحديث يُعدّ موافقةً ضمنية على التغييرات المُدخَلة.
2.3 القيود
لا يجوز لك بأي حال من الأحوال:
- بيع التطبيق أو تأجيره أو نقله أو إعادة توزيعه أو استخدامه تجارياً خارج الغرض المخصص له.
- تعديل التطبيق أو إجراء هندسة عكسية له أو إنشاء أعمال مشتقة منه.
- استخدام أدوات آلية لجمع البيانات أو كشط المحتوى من المنصة.
- بناء خدمة منافسة أو مماثلة باستخدام بيانات أو مواد المنصة.
- إزالة إشعارات الملكية أو العلامات التجارية من أي جزء من التطبيق.
2.4 مواد الأطراف الثالثة
قد تتضمن الخدمة وصولاً إلى موارد مستضافة من أطراف ثالثة. تُدرك وتوافق على أن الشركة لا تتحكم في هذه الموارد وأن استخدامها يكون على مسؤوليتك الخاصة.
3. التسجيل
3.1 إنشاء الحساب
إنشاء الحساب متاح مجاناً لجميع أصحاب العمل. يحق للشركة رفض أي طلب تسجيل أو تعليق أي حساب دون إبداء الأسباب. لا يحق لك إنشاء أكثر من حساب واحد أو تسجيل حساب نيابةً عن شخص آخر دون تفويض صريح. إذا سبق للشركة إيقاف حسابك أو حظرك، لا يحق لك إنشاء حساب جديد.
3.2 بيانات التسجيل
تلتزم بتزويد الشركة بمعلومات صحيحة وكاملة ومحدَّثة باستمرار، تشمل: اسم المنشأة، رقم السجل التجاري، بيانات التواصل الرسمية، وبيانات الممثل القانوني المخوَّل. أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تجري عبر حسابك وعن الحفاظ على سرية بيانات الدخول وإخطار الشركة فوراً عند أي استخدام غير مصرح به.
3.3 متطلبات الأجهزة والبرمجيات
أنت مسؤول عن توفير الأجهزة والبرمجيات اللازمة لاستخدام التطبيق، بما في ذلك جهاز محمول متوافق، وعن تحمُّل تكاليف الاتصال بالإنترنت المرتبطة بذلك.
4. الاشتراك والرسوم
4.1 هيكل التسعيرة
تعتمد منصة شغل نموذج تسعيرة مرناً يقوم على ركيزتين:
- رسوم نشر الإعلان الوظيفي: تُحصَّل عن كل إعلان وظيفي يُنشر على المنصة وفق الباقة المختارة.
- رسوم فتح بيانات المرشح: تُحصَّل عن كل مرشح يرغب صاحب العمل في الاطلاع على بيانات تواصله الكاملة.
تُعرض التسعيرة التفصيلية داخل التطبيق وتخضع للتحديث الدوري. استمرار استخدامك للخدمة يُعدّ موافقةً على التسعيرة المعتمدة.
4.2 طرق الدفع
يدعم التطبيق وسائل الدفع الإلكترونية المعتمدة في المملكة العربية السعودية. تُعالَج جميع المدفوعات عبر بوابات دفع آمنة ومعتمدة. يتحمل صاحب العمل ضريبة القيمة المضافة وفق الأنظمة السعودية. لن تُخزَّن بيانات بطاقتك الائتمانية لدى الشركة.
4.3 الحساب المجاني
يُتاح إنشاء حساب ومطالعة المنصة دون اشتراك مدفوع. قد تُتاح مستقبلاً إمكانية نشر إعلانات وظيفية دون اشتراك، غير أن الوصول إلى بيانات المرشحين يستلزم دفع الرسوم المقررة في جميع الأحوال.
5. المسؤولية عن المحتوى
5.1 أنواع المحتوى
أنت وحدك المسؤول عن جميع المحتويات التي تنشرها عبر التطبيق، بما فيها الإعلانات الوظيفية وبيانات المنشأة وأي مواد أخرى. لا تنتقل مسؤولية هذا المحتوى إلى الشركة بأي حال.
5.2 عدم الالتزام بمراجعة المحتوى مسبقاً
تحتفظ الشركة بحق مراجعة المحتوى ورفضه أو إزالته وفق تقديرها المنفرد، غير أنها غير ملزمة بذلك. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن المحتوى أو عن أي مطالبات بأضرار مالية ناجمة عنه.
5.3 التخزين
لا تلتزم الشركة بتخزين أي محتوى تنشره على التطبيق ما لم يُتفق على ذلك كتابياً. تحتفظ الشركة بحق فرض قيود معقولة على الاستخدام والتخزين.
6. الوصول إلى بيانات المرشحين
6.1 يُتاح لصاحب العمل الاطلاع على قائمة المرشحين المتقدمين لإعلاناته مع المعلومات الأساسية دون رسوم.
6.2 يستلزم الوصول إلى بيانات الاتصال الكاملة للمرشح دفع رسوم الفتح المقررة.
6.3 يُقرّ صاحب العمل بأنه يصل إلى بيانات المرشحين بصفته متحكماً مستقلاً في البيانات وفق نظام PDPL، ويتحمل المسؤولية الكاملة عن معالجتها بصورة مشروعة.
6.4 يلتزم صاحب العمل باستخدام بيانات المرشحين لأغراض التوظيف المباشر حصراً. يُحظر بيعها أو مشاركتها مع أطراف ثالثة أو توظيفها لأي غرض آخر.
7. الملكية
7.1 ملكية المنصة
تُقرّ وتوافق على أن شركة تنفيذ الخدمات المدارة المحدودة ومزوديها يمتلكون جميع الحقوق والملكية في التطبيق، بما فيها الواجهات والخوارزميات وقواعد البيانات والتصاميم والعلامات التجارية والكود المصدري وجميع البيانات المجمَّعة.
7.2 العلامات التجارية
علامة شغل وجميع الشعارات والتصاميم المرتبطة بها مملوكة للشركة ولا يُسمح باستخدامها دون إذن صريح.
7.3 محتوى صاحب العمل
لا تدّعي الشركة ملكية محتوى المنشأة. غير أنك بنشر إعلاناتك وبيانات منشأتك على المنصة، تمنح الشركة حقاً غير حصري لاستخدام هذا المحتوى لأغراض تشغيل الخدمة وتحسينها.
7.4 الملاحظات والاقتراحات
إذا أرسلت ملاحظات أو اقتراحات بشأن التطبيق، فإنك تمنح الشركة حقاً غير محدود وغير قابل للإلغاء لاستخدام هذه الملاحظات بأي شكل دون أي التزام تجاهك.
8. سلوك المستخدم
تُقرّ وتوافق على عدم استخدام التطبيق لأي من الأغراض التالية:
- انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية أو أي حقوق قانونية لأطراف أخرى.
- نشر محتوى مضلل أو احتيالي أو مسيء أو مخالف للآداب العامة.
- انتحال صفة منشأة أخرى أو تقديم معلومات مغلوطة عن هويتك أو منشأتك.
- التلاعب بأنظمة المنصة أو محاولة الوصول غير المصرح به إليها.
- نشر فيروسات أو أكواد ضارة أو تنفيذ هجمات إلكترونية بأي شكل.
- جمع بيانات مستخدمي المنصة أو كشطها لأغراض غير مرخصة.
- بناء خدمة أو موقع أو تطبيق منافس باستخدام مواد المنصة.
- مخالفة نظام العمل السعودي أو نظام PDPL أو أي أنظمة سارية أخرى.
9. إزالة المحتوى
9.1 عام
تحتفظ الشركة بحق إزالة أي محتوى أو تعديله وفق تقديرها المنفرد دون إشعار مسبق. قد تُزال المحتويات التي تحتوي على معلومات مضللة أو احتيالية أو مسيئة، تنتهك حقوق الملكية الفكرية، تنتهك أنظمة العمل، أو تحتوي على فيروسات أو برمجيات خبيثة.
9.2 ضوابط الإعلانات الوظيفية
يحق للشركة إزالة الإعلان الوظيفي في الحالات التالية:
- يخالف نظام العمل السعودي أو يتضمن اشتراطات تمييزية محظورة قانوناً.
- يحتوي على بيانات تواصل مباشرة أو يطلب من المتقدمين التقديم خارج المنصة.
- يروّج لمنتجات أو خدمات غير مرتبطة بالتوظيف.
- وظيفة منتهية أو لا تعكس فرصة عمل حقيقية وفعلية.
- يُشتبه في ارتباطه بأنشطة الاتجار بالبشر أو مخالفات نظام الكفالة.
9.3 الإبلاغ
تحتفظ الشركة بحق الإبلاغ عن أي نشاط مشتبه به إلى الجهات الحكومية المختصة. قد يُشارَك محتوى ذو صلة مع هذه الجهات وفق ما يقتضيه القانون.
10. التفاعل مع المرشحين
10.1 مسؤولية صاحب العمل
الشركة ليست طرفاً في أي علاقة عمل أو نزاع ينشأ بين صاحب العمل والمرشحين. أنت مسؤول بالكامل عن تفاعلاتك مع المرشحين وقرارات التوظيف المبنية على بياناتهم.
10.2 المحتوى المقدَّم من المرشحين
بيانات المرشحين خارجة عن سيطرة الشركة ومسؤوليتها. لا تقدم الشركة أي ضمانات بشأن دقة هذه البيانات أو اكتمالها.
10.3 عدم التحقق من هوية المرشحين
لا تتحقق المنصة من هوية المرشحين تحققاً كاملاً؛ لذا يقع عليك اتخاذ الإجراءات اللازمة للتثبت قبل التعاقد مع أي مرشح. بقبولك هذه الشروط، تُبرئ الشركة وموظفيها من أي مطالبات تنشأ عن تفاعلاتك مع المرشحين.
11. خدمات الأطراف الثالثة
11.1 خدمات الأطراف الثالثة
قد يحتوي التطبيق على روابط أو تكاملات مع خدمات طرف ثالث. لا تُراقب الشركة هذه الخدمات ولا تتحمل مسؤوليتها. تنتهي شروط شغل حين تغادر منصتها إلى أي خدمة خارجية.
11.2 الخدمات الخارجية المدمجة مع الاشتراك
قد تُتاح في إطار الاشتراك أدوات وخدمات تابعة لأطراف ثالثة لتيسير عمليات التوظيف. تُقرّ الشركة بأنها لا توفر هذه الخدمات ولا تديرها ولا تتحمل مسؤوليتها.
12. الرسائل والإشعارات
12.1 الرسائل النصية والإشعارات
بتسجيلك وتزويدك برقم هاتفك، فإنك توافق على تلقّي رسائل نصية وإشعارات من شغل تتعلق بـ: تشغيل حسابك والمتابعة، تنبيهات الإعلانات وطلبات المرشحين، ومنع الاحتيال وأمن الحساب.
12.2 رسوم المشغّل
لا تُحصَّل رسوم إضافية على خدمة الرسائل من قِبل الشركة، غير أن رسوم الرسائل المعتادة لمشغّل شبكتك قد تُطبَّق.
12.3 الخصوصية
قد نجمع معلومات مرتبطة بالرسائل كرقم هاتفك ووقت وتاريخ الرسائل ومحتواها، ونستخدمها وفق سياسة الخصوصية.
13. سياسة الاسترداد
نظراً للطبيعة الرقمية الفورية للخدمات، لا تُقبل طلبات الاسترداد بعد إتمام الدفع وتفعيل الخدمة كقاعدة عامة. استثناءً، تُقبل في الحالات التالية:
- خطأ تقني موثَّق يحول دون الوصول إلى الخدمة المدفوع عنها.
- خصم مزدوج أو خطأ في مبلغ الدفع.
- عدم تفعيل الخدمة من جانب المنصة رغم اكتمال الدفع.
يُقدَّم طلب الاسترداد خلال 7 أيام مرفقاً بما يُثبت المشكلة. تلتزم الشركة بالبت فيه خلال 14 يوم عمل.
14. إخلاء المسؤولية
تُقدَّم خدمات المنصة كما هي دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. لا تضمن الشركة دقة المعلومات المقدَّمة من المرشحين، ولا استمرارية الخدمة بلا انقطاع. استخدامك للتطبيق على مسؤوليتك الكاملة.
15. تحديد المسؤولية
في أقصى الحدود المسموح بها قانوناً، لا تتحمل الشركة المسؤولية عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناجمة عن استخدام التطبيق أو تعذُّر استخدامه. في جميع الأحوال، تكون مسؤولية الشركة محدودة بقيمة الرسوم المدفوعة خلال الشهر السابق للحادثة موضوع النزاع.
16. التعويض
توافق على تعويض الشركة والدفاع عنها من أي مطالبات أو خسائر أو تكاليف قانونية تنشأ عن: مخالفتك لهذه الشروط، إساءة استخدام التطبيق، انتهاك حقوق طرف ثالث، أو عدم الامتثال للأنظمة السارية.
17. الإنهاء وحذف الحساب
17.1 يحق للشركة إنهاء حسابك أو تعليقه فوراً في حال مخالفة هذه الشروط أو إساءة استخدام البيانات أو انتهاك الأنظمة أو عدم سداد الرسوم المستحقة.
17.2 يحق لك إنهاء حسابك في أي وقت عبر: الملف الشخصي > القانونية > حذف الحساب، أو بالتواصل مع فريق الدعم. الرسوم المدفوعة مسبقاً غير قابلة للاسترداد إلا وفق سياسة الاسترداد أعلاه.
17.3 راجع سياسة الخصوصية للاطلاع على تفاصيل البيانات المحتفظ بها بعد الحذف.
18. القانون الحاكم وتسوية النزاعات
تخضع هذه الاتفاقية وتُفسَّر وفق أنظمة المملكة العربية السعودية. تسعى الأطراف أولاً إلى التسوية الودية خلال 30 يوماً من تاريخ الإشعار. عند تعذُّر التسوية الودية، يُحال النزاع إلى المحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية.
19. التعديلات
تحتفظ الشركة بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. يُخطَر المستخدمون بالتعديلات الجوهرية عبر إشعار داخل التطبيق أو البريد الإلكتروني المسجَّل. استمرار استخدام التطبيق يُعدّ موافقةً على الشروط المعدَّلة.
20. تواصل معنا
- البريد الإلكتروني: support@shougl.com
- الموقع الإلكتروني: https://shougl.com/
- العنوان: الرياض، حي الازدهار، فرع شارع عبدالله بن سعود بن عبدالعزيز